Borrado y restauración de ficheros

Borrar ficheros de los equipos de la red

Cytomic Data Watch permite borrar los ficheros indexados y mostrados en el inventario de los equipos de la red. El borrado de ficheros es una operación asíncrona que inicia el administrador de la red desde la consola, y se produce cuando el agente recibe una petición desde el servidor Advanced EPDR y se cumplen las siguientes condiciones:

  • El fichero no está en uso.

  • El contenido del fichero no ha cambiado con respecto al almacenado en inventario.

  • El fichero no ha sido borrado por el usuario en el periodo comprendido entre la generación del inventario y la acción de borrado por parte del administrador.

  • El equipo está online. Si esta condición no se cumple, Cytomic Data Watch marcará el fichero como Pendiente de eliminar hasta que el equipo se conecte al servidor Advanced EPDR.

Estados de la acción de borrado

Al ser una operación asíncrona, el borrado de ficheros admite los estados mostrados a continuación:

  • Eliminado: el fichero se ha movido a la zona de backup de Advanced EPDR.

  • Pendiente de eliminar: Cytomic Data Watch está esperando a que el equipo se conecte al servidor Advanced EPDR para ejecutar la tarea de borrado.

  • Error: el fichero no se ha podido borrar por un error.

Backup de ficheros borrados por Cytomic Data Watch

Lo ficheros borrados por Cytomic Data Watch no se eliminan definitivamente del disco duro de los equipos. En su lugar se mueven a un área de backup donde residen durante 30 días, pasados los cuales el fichero es eliminado por completo.

Esta área es excluida automáticamente del inventario, de las búsquedas y de la monitorización de ficheros, y es inaccesible para el software instalado en el equipo de usuario.

Borrado de ficheros

Para borrar uno o varios ficheros sigue los pasos mostrados a continuación:

  • Desde el panel lateral Mis listados:

    • En el menú superior Estado, panel lateral Mis listados haz clic en el enlace Añadir. Se mostrará una ventana con todos los listados disponibles.

    • Elige el listado Archivos con información personal. Se mostrará el listado de ficheros PII encontrados en la red.

  • Desde el widget Archivos con información personal:

    • En el menú superior Estado, panel lateral Cytomic Data Watch, haz clic en una serie del widget Archivos con información personal. Se mostrará el listado Archivos con información personal con un criterio de filtrado establecido.

  • Desde el widget Archivos por tipo de información personal:

    • En el menú superior Estado, panel lateral Cytomic Data Watch, haz clic en una serie del widget Archivos por tipo de información personal. Se mostrará el listado Archivos con información personal con un criterio de filtrado establecido.

  • Para borrar varios ficheros:

    • Haz clic en las casillas de selección asociadas a los ficheros que quieres borrar.

    • Haz clic en el icono de la parte superior de la ventana. Se mostrará una ventana pidiendo confirmación.

  • Para borrar un único fichero:

    • Utiliza el menú de contexto asociado al fichero que quieres eliminar y haz clic en la opción Eliminar. Se mostrará una ventana pidiendo confirmación.

  • Si confirmas el borrado del fichero, éste se mostrará en el listado de ficheros en rojo y con el icono indicando que está pendiente de borrado.

Visualizar ficheros borrados

Para visualizar los ficheros borrados por el administrador sigue los pasos mostrados a continuación:

  • En el menú superior Estado, panel lateral Mis listados haz clic en el enlace Añadir. Se mostrará una ventana con todos los listados disponibles.

  • Elige el listado Archivos eliminados por el administrador. Se mostrará el listado de ficheros PII encontrados en la red que el administrador borró o restauró previamente.