Instalación en sistemas Linux

Visión general del despliegue de la protección

El proceso de instalación en equipos Linux comprende varios pasos, dependiendo del estado de la red en el momento del despliegue y del número de equipos a proteger:

  • Localizar los equipos desprotegidos en la red

  • Satisfacer los requisitos mínimos

  • Desinstalar productos de la competencia y reiniciar equipos

  • Establecer la configuración por defecto de los equipos

  • Establecer el método de instalación en los equipos

  • Comprobar que el software de seguridad se instaló correctamente.

Localizar los equipos desprotegidos en la red

Localiza los equipos que no tienen instalada protección en la red del cliente o que tienen un producto de terceros que sea necesario sustituir o complementar con Advanced EPDR, y comprueba que el número de licencias libres contratadas es suficiente. Consulta Licencias.

Advanced EPDR permite la instalación del software sin tener contratadas licencias suficientes. Estos equipos serán visibles en la consola de administración y mostrarán el software instalado, hardware y otras características, pero no estarán protegidos frente al malware.

Satisfacer los requisitos mínimos

Para conocer los requisitos mínimos, consulta Requisitos de instalación.

Desinstalar productos de la competencia

Se recomienda desinstalar el antivirus y el software de seguridad de terceras compañías antes de iniciar la instalación de Advanced EPDR.

Establecer la configuración por defecto de los equipos

Con el objeto de proteger a los equipos de la red desde el primer momento, Advanced EPDR establece las configuraciones por defecto asignadas al grupo Todos. En el proceso de despliegue, es posible cambiar el grupo al que pertenecerá el equipo para asignarle otras configuraciones. Consulta Gestión de configuraciones.

Comprobar que el software de protección se instaló correctamente

  • Selecciona el menú superior Equipos y localiza el equipo instalado. Para obtener más información sobre buscar equipos consulta Gestión de equipos y dispositivos.

  • Haz clic en el equipo en el que has instalado el software de seguridad. Se abrirá la ventana de detalles del equipo.

  • Haz clic en la pestaña Detalles. Se mostrará toda la información recogida del equipo y el estado de la instalación.

  • En la sección Seguridad comprueba el estado de los distintos módulos:

    • Instalando...: el proceso de instalación no se ha completado o ha terminado en error. Espera unos minutos.

    • Activado / desactivado: transcurridos unos minutos, si la instalación terminó correctamente se mostrará el estado de los módulos de protección.

Detectar y solucionar fallos de instalación

Si transcurridos unos minutos la sección Seguridad desaparece del detalle del equipo, esto indica que el software de seguridad no se instaló correctamente. Comprueba los siguientes puntos:

  • Si el equipo tiene instalada una interface gráfica comprueba si se muestran mensajes de error.

  • Comprueba si el equipo se muestra en los listados. Consulta Comprobar el despliegue.

  • Consulta que el equipo del usuario cumple con los requisitos indicados en Requisitos de instalación y actualiza la versión del producto o la versión del sistema operativo. Consulta Actualización del producto .